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发挥特色优势让基层群众在“家门口”享受优质便捷的中医药服务
作者:广州市番禺区大龙街社区卫生服务中心     阅读: 17 次     来源:基层卫生人才工作委员会

近年来,广州市番禺区不断加强基层医疗卫生机构中医馆建设,逐步配强基层中医诊疗与健康服务团队,进一步完善医疗体系,筑牢基层中医药服务网底,提高群众对中医药服务的获得感。2023年,番禺区顺利通过全国基层中医药工作示范区评审。番禺区大龙街社区卫生服务中心乘着全区基层中医药高质量发展的东风,积极推进实施中医服务能力建设,优化自身中医人才队伍,打造“简、便、廉、优”社区 中医特色专科,更好地满足辖区居民“方便看中医、看上好中医”的健康需求。

来到大龙街社区卫生服务中心的中医馆,首先映入眼帘的是质朴的棕色牌匾和古色古香的中式装饰,让人仿佛置身于古代的医馆之中。走进馆内,一股淡淡的草药香扑鼻而来,让人感到十分舒适。馆内设有中医元素的健康知识宣传栏、展示穴位的针灸铜人和各种中药标本、中医诊疗设备,处处营造出浓郁的中医药文化氛围,让人感受到中医的博大精深。墙上挂着一些中医经典名著和名家字画,让人不禁对中医文化产生敬意。

“南方经常下雨,人容易湿困,拔个罐很快就好了。”“脖子这里痛是吧?可以尝试一下针灸,它有疏通经络的作用,能缓解疼痛。”上午八点,该中心的中医馆外已有不少患者在等候就诊,而在馆内,中医师正分别为患者开展拔罐、针灸、穴位贴敷等治疗。在附近居住的凌女士患有颈椎病及肩周炎,经常头晕目眩,有时还会因疼痛睡不着觉,在一次义诊中得知大龙街社区卫生服务中心有开展中医针灸理疗项目后,她抱着试一试的心态前来。在接受了一段时间针灸理疗后,情况有了明显好转,整个人也精神了许多。“来这里做理疗之后舒服多了,价格经济实惠又管用,而且医生的服务很周到,就医体验很不错。”

“打造中医馆,能让老百姓在家门口“一站式”接受中医服务,实现便捷就医。”大龙街社区卫生服务中心负责人表示。据了解,大龙街社区卫生服务中心中医馆2023年进行扩建,扩建后面积达320平方米,设中医科、康复科、中医治未病科。另设理疗区,高频治疗区,灸疗区,和独立中药房及煎药室。配有电针机、刮痧板、艾灸盒、特定电磁波治疗仪、红外灸疗仪、中频电治疗仪、中频干扰电治疗仪、超短波治疗仪、超声波治疗仪、微波治疗仪等中医诊疗设备,以及PT床、(坐式)踝关节训练器、站立架、股四头肌训练器、重垂手指训练桌、电动起立床、作业治疗桌等康复器材。该中心在中医特色疗法方面不断深挖,探索守护基层群众健康的良方。开展针刺类技术、推拿类技术、刮痧类技术、拔罐类技术、灸类技术、敷熨熏浴类技术、骨伤类技术、中药饮片服务等8类18项中医适宜技术。


2017年,该中心与番禺区中医院签订医联体框架协议书,加入了“番禺区中医医联体”,医联体专家每周定期到社区开诊,实现业务协作、资源共享。随着医联体工作的深入推进,该中心逐步建立起上下联动、基层首诊、分级诊疗的双向转诊机制。这一机制使得患者在不同层级的医疗机构之间能够得到合理的分流和安排,从而确保了医疗资源的有效利用和患者就医的便捷性。该中心亦始终坚持中医药融入社区、服务基层的初心,并积极推进中医药融入家庭医生服务。目前,大龙街已经拥有18支配备中医医生的家庭医生团队,他们均能够提供专业的中医药服务,为广大居民的健康保驾护航。

在加强中医药人才队伍建设方面,该中心合理配置中医药专业技术人员。配有中医类别医师18人(多点执业7人),中医正高级职称1人,副高职称2人,中级职称12人,初级职称3人。在信息运用方面,该中心还积极运用中医药开展0-3岁儿童预防保健和老年人健康管理服务,购置了中医体质辨识自助系统,为一般人群提供免费的中医体质辨识服务和个性化指导。临床工作使用区基层医疗信息系统,通过聚合视图功能可查看就诊患者在区中医医院、综合性医院、妇幼保健院的诊疗和检查记录,提高患者健康信息使用率,实现了医联体内的信息互联共享。2023年,该中心积极推进中医药健康管理服务,辖区内老年人和0~36个月儿童两类人群接受服务的人数分别达到了7885人和4851人。同时,该中心还针对孕产妇、高血压病、糖尿病、冠心病等四类人群开展了中医药健康管理,提供专业的中医药健康指导,帮助他们改善健康状况,提高生活质量。

在推进中医药健康教育方面,该中心致力于传承和弘扬传统中医药文化,积极打造独具特色的品牌宣传平台。通过组织养生保健八段锦培训课程,并深入村居广场、祠堂等基层场所进行现场教学推广,使更多群众能够亲身体验中医药文化的魅力。同时,中心还精心制作了九色中药香囊免费发放给群众,进一步加深了人们对中医药文化的认知和认同。为了扩大宣传覆盖面,该中心与番汽公司合作,将番1、番3、番23路三条公交线路打造成健康知识“宣教线”和健康促进“关爱线”,通过在主干道沿线公交站台增设中医药宣传内容,营造了浓厚的中医药文化氛围。此外,中心还充分利用街道公共卫生委员会平台,积极号召学校开展具有特色的强身健体校本课程。沙涌小学将省级非遗项目鳌鱼舞引入校园,不仅保护和传承了历史文化,还让学生在参与过程中锻炼身体、增强体质。新桥小学则结合本地醒狮文化,自创了醒狮操和大头佛套路,供全校学生在课余时间练习,从小培养学生的身体素质和文化素养。在2022~2023年举办的各类讲座、咨询活动中,中医药知识覆盖率均超过了50%。这些举措共同促进了中医药健康教育的深入发展,为提升公众健康水平作出了积极贡献。


“因为我们的中医服务项目疗效显著,并且具备收费低廉,标本兼治等优势,有广泛的群众需求,深受百姓喜爱,中医馆日均中医适宜技术开展量有25人次左右,群众对我们开展的中医理疗项目认可度也越来越高”,大龙街社区卫生服务中心负责人说。未来该中心计划在进一步完善现有中医药服务体系的基础上,开拓更多中医诊疗技术,让群众享受便捷、优质、实惠的中医药服务,助力全区中医药事业高质量发展和全国基层中医药工作示范区建设工作。


              广州市番禺区大龙街社区卫生服务中心提升中医药服务能力建设实践案例

   胡宝碧、陈鹭珊